नई दिल्ली (एडीएनए)।
अब किसी भी फ्लाइट टिकट बुक कराने के साथ आपको अपने अधिकारों की पूरी जानकारी मिलेगी। संबंधित एयरलाइंस को अब एसएमएस या व्हाट्सएप पर एक लिंक भेजेगा जिससे आपको फ्लाइट कैंसिलेशन होने और लेट होने के अलावा आपको फ्लाइट से संबंधित छोटी-छोटी जानकारियां और आपके अधिकारों के बारे में जानकारी मिलेंगी।
यात्रा के दौरान आपका लगेज खो जाता है या डैमेज हो जाता है तो आपको कैसे और कितना मुआवजा मिलेगा। आपकी फ्लाइट कैंसिल होती है तो आपको कितना मुआवजा मिलेगा। फ्लाइ लेट होने पर आपके क्या अधिकारी हैं और एयरलाइंस आपको क्या सुविधा देगी। यह सारी जानकारियां आपको टिकट बुक कराने के साथ मिल जाएंगी। अभी अक्सर ऐसी दिक्कतें आने पर यात्रियों को अधिकार के बारे में नहीं पता होता और वह एयरलाइंस से अपना हक क्लेम नहीं करते लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। कुछ एयरलाइंस इसे लागू कर चुकी हैं जबकि बाकी एयरलाइंस भी इसे लागू करने की तैयारी में जुटी हैं।
